{"id":38,"date":"2023-03-18T11:07:21","date_gmt":"2023-03-18T11:07:21","guid":{"rendered":"https:\/\/javax.themekitify.com\/?page_id=38"},"modified":"2023-11-07T19:43:15","modified_gmt":"2023-11-07T18:43:15","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/andreonifleur.com\/index.php\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"38\" class=\"elementor elementor-38\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c28d722 e-flex e-con-boxed kitify-col-width-auto-no ignore-docs-style-no kitify-disable-relative-no e-root-container elementor-top-section e-con e-parent\" data-id=\"c28d722\" data-element_type=\"container\" 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marca?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1431\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1431\"><p>Los art\u00edculos est\u00e1n hechos a partir de textiles en desuso o de segunda mano, lo que significa que la mayor\u00eda de las piezas son \u00fanicas o de edici\u00f3n limitada.<\/p><p>Aproximadamente cada 15 d\u00edas lanzamos un nuevo DROP con nuevos art\u00edculos \u00fanicos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1432\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1432\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">C\u00f3mo realizar un pedido personalizado?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1432\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1432\"><p>Dos modalidades:<\/p><p>1-Pod\u00e9s traer la prenda a reciclar<\/p><p>2-Pod\u00e9s enviarnos una referencia y te contamos con qu\u00e9 materia prima contamos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1433\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1433\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo tardar\u00e1 en llegar mi art\u00edculo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1433\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1433\"><p>Si tu art\u00edculo se fabrica bajo pedido, tardar\u00e1 entre 5 y 15 d\u00edas en realizarse.<\/p><p>Si tu art\u00edculo est\u00e1 prefabricado tardar\u00e1 entre 3 y 5 d\u00edas en llegar.<\/p><p>Si necesitas tu prenda para una fecha determinada, dej\u00e1 una nota con su pedido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1434\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1434\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Devoluciones y reembolsos<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1434\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1434\"><p>Si tu art\u00edculo est\u00e1 prefabricado, s\u00ed, se puede devolver y reembolsar hasta 15 d\u00edas despu\u00e9s de su llegada, siempre y cuando no se haya usado, el costo de env\u00edo lo cubre el cliente.<\/p><p>Si tu art\u00edculo se realiz\u00f3 bajo pedido, no es reembolsable. Si se hizo a pedido y no te qued\u00f3 bien, se pueden realizar ajustes gratuitos para garantizar que est\u00e9s satisfecho con la prenda.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1435\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1435\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Reparaciones gratuitas en todas las piezas<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1435\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1435\"><p>La ropa est\u00e1 hecha para ser usada, por lo que esperamos que se desgaste.<\/p><p>Todos los art\u00edculos comprados en Andreoni Fleur vienen con reparaciones gratuitas.<\/p><p>El env\u00edo corre a cargo del cliente o se puede entregar.<\/p><p>Si necesit\u00e1s este servicio, envi\u00e1 un correo electr\u00f3nico a contacto@andreonifleur.com<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"C\\u00f3mo funciona la marca?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Los art\\u00edculos est\\u00e1n hechos a partir de textiles en desuso o de segunda mano, lo que significa que la mayor\\u00eda de las piezas son \\u00fanicas o de edici\\u00f3n limitada.<\\\/p><p>Aproximadamente cada 15 d\\u00edas lanzamos un nuevo DROP con nuevos art\\u00edculos \\u00fanicos.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"C\\u00f3mo realizar un pedido personalizado?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Dos modalidades:<\\\/p><p>1-Pod\\u00e9s traer la prenda a reciclar<\\\/p><p>2-Pod\\u00e9s enviarnos una referencia y te contamos con qu\\u00e9 materia prima contamos.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfCu\\u00e1nto tiempo tardar\\u00e1 en llegar mi art\\u00edculo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si tu art\\u00edculo se fabrica bajo pedido, tardar\\u00e1 entre 5 y 15 d\\u00edas en realizarse.<\\\/p><p>Si tu art\\u00edculo est\\u00e1 prefabricado tardar\\u00e1 entre 3 y 5 d\\u00edas en llegar.<\\\/p><p>Si necesitas tu prenda para una fecha determinada, dej\\u00e1 una nota con su pedido.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Devoluciones y reembolsos\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si tu art\\u00edculo est\\u00e1 prefabricado, s\\u00ed, se puede devolver y reembolsar hasta 15 d\\u00edas despu\\u00e9s de su llegada, siempre y cuando no se haya usado, el costo de env\\u00edo lo cubre el cliente.<\\\/p><p>Si tu art\\u00edculo se realiz\\u00f3 bajo pedido, no es reembolsable. 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Env\u00edo sin costo en compras mayores a $5.000.<\/p><p>-Al interior del pa\u00eds: Se despachan por la agencia DAC, con la opci\u00f3n de retirarlo o recibirlo en el domicilio.<\/p><p>-Dentro de Montevideo: Se realizan a trav\u00e9s de un servicio de cadeter\u00eda, se recibe al d\u00eda siguiente de realizada la compra.<\/p><p>En ambos casos, los costos de env\u00edo se suman autom\u00e1ticamente a tu compra seg\u00fan tu zona de env\u00edo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2122\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2122\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Pick up<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2122\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2122\"><p>El retiro presencial se realiza con coordinaci\u00f3n previa y es en el barrio Pocitos, Montevideo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2123\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2123\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">M\u00e9todos de pago<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2123\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2123\"><p>&#8211; Efectivo<\/p><p>&#8211; Transferencia bancaria<\/p><p>&#8211; Hasta 6 cuotas con Mercado pago<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2124\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2124\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-add\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"dlicon ui-1_simple-delete\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">POL\u00cdTICAS DE LA MARCA<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2124\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2124\"><p>En Andreoni Fleur el producto cuenta con una garant\u00eda en el caso de posibles fallas, record\u00e1 cada una de las prendas son realizadas cuidadosamente a mano, por esto pueden tener peque\u00f1os defectos o variaciones. Pedimos que lo anterior sea tenido en cuenta a la hora de comprar una de nuestras prendas.\u00a0<\/p><p>En el caso de que el producto est\u00e9 nuevo, sin uso. Podr\u00e1 ser cambiado por otra prenda, si el producto est\u00e1 usado no dudes en ponerte en contacto. Lo solucionamos! Buscamos que la relaci\u00f3n con tus prendas sea \u00fanica, por eso lo ideal es que te acompa\u00f1en el mayor tiempo posible.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Env\\u00edos\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Realizamos env\\u00edos a todo Uruguay, con una demora de 3 a 5 d\\u00edas h\\u00e1biles. 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